看完《我不是药神》，有的人哭了，我也哭了，但……

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最近在参加萌芽微创业的社群训练营实战训练营，雪瓶老师的讲解刷新了我对社群运营的认知，我所以为的社群运营的相关理念真的只是我以为的。

在第一课的学习中，雪瓶老师讲到了社群运营的三个成功案例，其中有一个就是《我不是药神》。看完这部电影，我的眼里噙满泪水，我被这个故事深深感动，但是这篇读后感不谈这些。因为我希望更喜欢我们能从故事汲取力量。因此，我将从社群运营的角度谈一下《我不是药神》观后感。

了解社群运营的人都知道，每一个人社群的存在都是有目标的，人们聚在一个社群，一定是他们有着共同的认可和行为。换句话说，社群存在的意义就是解决群成员的痛点。

在《我不是药神》这部电影中，刘思慧就是上海白血病病友的其中一个群主，群里的成员都是因为自己或家人患上白血病而陷入困境的人，包括群主刘思慧本人，她女儿就是白血病患者。正是这些共同的遭遇，让他们聚在了一个群里。

电影中，虽然没有展示这些社群平时是如何运营的，但是不难想象，群主一定为解决这些病友的痛点提供过各种信息、资源以及服务。也正是她和众多病友有着共同的遭遇，才获得了病友们的信任。

所以，社群的建立一定不是针对所有人，而是有着共同的认可和行为的人，大家因为一个共同的目标而走到一起。这也是社群运营的第一个要素同好。

在社群中，人与人的连接就是这样发生的，这也是社群运营的根本。

程勇的印度格列宁为什么在最开始的时候一盒都没有卖出去，但是通过社群却能够卖爆？产品是同样的产品，是不能满足白血病患者的痛点吗？显然不是，只是因为最开始他们和病患根本没有任何连接，没有人相信他们，而社群是有的，他们有着共同的遭遇，而且群主在为群成员持续服务过程中也建立起信任。

因此，在社交新零售时代，有一句话非常重要：连接越发展，社群越繁荣，红利越巨大。

在社群运营中，还有一个要素非常重要，那就是结构，即社群的角色分工。

关于这点，首先我希望大家不要把社群定义得太狭窄。事实上，社群不仅仅是QQ群微信群，广义上也包括线下的组织以及团队。

在《我不是药神》这部电影中，最典型的比如老刘，他是基督徒，也是白血病患者，他的社群（即教会）就是以线下的形式存在的，所以严格来说，他也是一个群主。他跟刘思慧一样，都是KOL，都是意见领袖。除此之外他也是产品供应链端的一个连接者，负责和印度格列宁生产商的联络。

再来说说老吕，老吕在程勇的这个大社群中是一个非常重要的角色，他首先发现白血病患者的痛点并且想到了解决办法，他找到程勇并说服他从印度买药。更重要的是，老吕还是一个人脉连接器，他介绍了刘思慧，介绍了老刘，而这两个人也是他们的药品得以卖爆的关键。

在电影中还有一个人让我们深深感动，他就是黄毛。黄毛也是一位白血病患者，他出生农村，也许是不想给家里带来负担，也许是受不了同村人异样的目光和指指点点，很早就离家出走，在外漂泊，活的像一条野狗，也不愿意回去。

但他有一颗善良的内心，他很单纯很简单，即使劫富济贫，即使犯了法，即使自己生命受到威胁，他也要帮助其他病友。最后，他也是为了避免程勇被抓，在被黄警官追赶的过程中，被卡车撞死。

我相信很多观众没少因为他落泪，那么他在社群中是一个什么角色呢？我认为他是一个积极分子，在维系整个社群的过程中，他主要是积极的执行，而他的付出也体现着社群的利他精神。

最后我们来谈一谈程勇，程勇是整部电影的主人公。他也是整个大社群的灵魂人物，他敢闯敢干，思维灵活，情商高，这些方面在他第一次去印度生厂商谈代理的时候、在他和各个群主第一次见面谈话的时候、在他和老刘谈话的时候都表现得淋漓尽致。

他善于领导，奖惩分明，当团队取得成绩的时候，他给每个团队成员都给予相应的奖励，并且邀请大家去团建。对于刘思慧和黄毛，他更是表现出了特别的关心和帮助，最终从心底里也赢得了他们的尊敬，我想这不就是领导的最高境界吗？

领导的权威并不是来自于权力，而是获得团队成员的尊敬和信任。

看完《我不是药神》，有的人哭了，我也哭了，但我也学到了。贫穷和疾病，我们到底应该如何避免或者提前做好风险控制？看电影是看故事，但我也希望能看到故事之外的东西。

最后我想用一句话和大家共勉：杀不死我们的将让我们变得更强大。

END

 

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