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分享给企业做社群运营顾问的一些事儿
创始人 2023-02-23 15:04:42 社群运营 0人已围观
简介 哈喽,好久没见,最近在给企业做运营顾问的时候,我见到了两种风格鲜明的老板,他们对运营的认知也不一样。 那一种老板呢,就是执行力非常的强,他跟你沟通完怎么做社群之后,立马组织人手开始建群,开始引人
哈喽,好久没见,最近在给企业做运营顾问的时候,我见到了两种风格鲜明的老板,他们对运营的认知也不一样。
那一种老板呢,就是执行力非常的强,他跟你沟通完怎么做社群之后,立马组织人手开始建群,开始引人进群,开始走一波裂变,然后还能走一波销量,但是呢,接下来就卡住了,因为没有系统的工作支撑接下来的流程,那想一想你的社群是不是也经常遇到这种情况?
那还有另外一些老板啊,就是企业体量稍微大一些,老板的系统性思维很强,看问题不会太表面,你跟他聊天的时候,你会发现他很有耐心,更加关注的是运营的一些本质,比如说流量的引进,然后在承载器的用户管理,以及用户LTV增量这些问题,然后呢,根据自己企业的情况去跟你沟通,怎么搭建运营的整体框架,那到执行层面呢,也是快速搭团队,快速推进,把运营工作当做一个长期的客户管理工作来做。
用户的生命周期是有限的,但企业的发展却需要这些源源不断的流量。即使你做一个小小的微信社群,也应该以这样大闭环的思维来想你的社区。什么时候引进,什么时候好好运营,节奏是什么,然后什么时候去转化你的销量、业务,通过什么方式让用户愿意去分享,愿意去裂变,这样形成一个大闭环。
总结一下我做咨询的体会,私域是个体系,前面需要有一个端口去引进流量,中间有蓄水池承接流量,那后面呢,要通过活动设计来完成你的销量目标,还要有源源不断的流量进来,这是一个大闭环,一定符合AARRR模型。
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